¿Qué encargos puedo hacer?

  • El artículo que te haya gustado con las telas que tú elijas entre las disponibles.
  • Artículos personalizados con el nombre o palabra que prefieras.
  • Artículos personalizados con los complementos ofrecidos (bolsillos, asas de cuelgue...)
  • Artículos decorados con las aplicaciones que se ofrecen en esta web.
  • Artículos decorados con una aplicación nueva inspirada en un tema, lugar, afición... que te interese.
  • Cualquier artículo que tengas en mente y al que quieras darle vida.

Proceso de encargo personalizado

Los encargos vía web se realizan a través del apartado CONTACTO de esta web siguiendo los siguientes pasos:

1.- CONTACTO

Haz clic aquí y explícame en el cuerpo del mensaje el/los articulo/s que te interesan y las características que te gustaría que tuviesen.

Te contestaré vía e-mail lo antes posible, para comentarte las opciones disponibles, el plazo de realización y asesorarte en todo lo que esté en mi mano para que tu pedido cumpla totalmente tus expectativas.
Te recomiendo que hagas tu pedido con una antelación mínima 6 semanas sobre la fecha en que lo necesitas.

 

2.- FORMALIZACIÓN DEL ENCARGO

Una vez concretado COMPLETAMENTE(*) el encargo éste entrará a producción.

En este momento te pediré tus datos personales y formalizaremos el encargo.

También te haré llegar el número de cuenta al que realizar el abono del 50% del importe total, remitiendo luego el justificante.

(*)En el caso de personalizaciones con texto y/o nombres concretos, no se considerará que el encargo está concretado hasta la confirmación del texto a colocar.

3.- PRODUCCIÓN

En cualquier momento podrás ponerte en contacto conmigo para interesarte por el avance del trabajo.

 

4.- ENCARGO FINALIZADO

Cuando finalicemos tu encargo, recibirás una/s foto/s del mismo para que puedas ver el resultado.

Cuando des tu conformidad, deberás abonar el 50% restante.

 

5.- ENVÍO POSTAL

Tu pedido saldrá de nuestro taller al día siguiente de recibir el justificante de pago. Recibirás información cuando esto ocurra.

Los envíos se realizan por correo postal certificado.
Si transcurridos los tiempos de entrega estimados (ver aqui) no lo has recibido, ponte en contacto conmigo para tratar de detectar y solventar el problema.

 

6.- SERVICIO POST-VENTA

 Ante cualquier problema que pudiera surgir, no dudes en ponerte en contacto conmigo para tratar de solventarlo.