Entrega a domicilio sin gastos

Las entregas a domicilio a los municipios del área metropolitana de Logroño

estarán sujetas en cada momento a las condiciones socio-sanitarias. 

Para compras y pedidos realizados en tienda física.

 

LOGROÑO

 

LA RIOJA

Lardero

Villamediana

Alberite

Albelda

Nalda

Murillo

Navarrete

Fuenmayor

Cenicero

 

NAVARRA

Viana

 

ÁLAVA

 Oyón

 


Envíos postales

Tiempos de entrega

Envíos mediante correo postal certificado con seguimiento de paquete

Nacionales: 1 semana.

Ceuta, Melilla y Andorra: 1 semana.

Europa: 15 días.

 

Gastos de envío

Nacionales: 5,50€

Ceuta, Melilla y Andorra: 7€

Europa: 15€

Otros destinos: consultar


Daños en el transporte

En caso de que el comprador reciba un artículo con desperfectos producidos en el transporte, se pondrá en contacto con Mariposa Pititico a la mayor brevedad, haciendo llegar fotos tanto del embalaje deteriorado como del artículo dañado.

Cambios y devoluciones

Cambios

  • El plazo máximo para cambios será de 14 días desde la recepción
  • Sólo se realizará el cambio por artículos de importe igual o superior.
  • El comprador correrá con los gastos que acarree la devolución del artículo a cambiar.
  • Mariposa Pititico correrá con los gastos de envío del nuevo artículo.
  • Mariposa Pititico no se responsabilizará de las pérdidas o defectos ocasionados durante el envío de vuelta realizado por el comprador.
  • Sólo se realizará el cambio de artículos recibidos en perfecto estado y acompañados del justificante de compra.
  • Si el artículo se recibe con deficiencias, será devuelto al comprador sin cambio.
  • No se aceptará el cambio de artículos personalizados con nombres, textos o cualquier otro distintivo.

Devoluciones

  • El plazo máximo para devoluciones será de 14 días desde la recepción
  • La devolución supondrá el abono del importe íntegro abonado, incluidos los gastos de envío iniciales si los hubiere.
  • El comprador correrá con los gastos que acarree la devolución.
  • Mariposa Pititico no se responsabilizará de las pérdidas o defectos ocasionados durante el envío de vuelta realizado por el comprador.
  • Sólo se realizará la devolución de artículos recibidos en perfecto estado y acompañados del justificante de compra.
  • Si el artículo se recibe con deficiencias, será devuelto al comprador sin abono. 
  • No se aceptará el cambio de artículos personalizados con nombres, textos o cualquier otro distintivo.