• El artículo que te haya gustado con las telas que tú elijas entre las disponibles.
• Artículos personalizados con el nombre o palabra que prefieras.
• Artículos personalizados con los complementos ofrecidos (bolsillos, asas de cuelgue...)
• Artículos decorados con las aplicaciones que se ofrecen en esta web.
• Artículos decorados con una aplicación nueva inspirada en un tema, lugar, afición... que te interese.
• Cualquier artículo que tengas en mente y al que quieras darle vida.

Los encargos personalizados sólo están disponibles en la tienda física

Estoy trabajando para que también se puedan realizar online.

Disculpa las molestias y ¡te espero en el taller!

Los encargos no presenciales se realizan a través del apartado CONTACTO de esta web siguiendo los siguientes pasos:

1.- CONTACTO

Haz clic aquí y explícame en el cuerpo del mensaje el/los articulo/s que te interesan y las características que te gustaría que tuviesen.

Te contestaré por la misma vía que hayas utilizado (mail/whatsapp/voz) lo antes posible, para comentarte las opciones disponibles, el plazo de realización y asesorarte en todo lo que esté en mi mano para que tu pedido cumpla totalmente tus expectativas.
Te recomiendo que hagas tu pedido con una antelación mínima 6 semanas sobre la fecha en que lo necesitas.

2.- FORMALIZACIÓN DEL ENCARGO

Una vez concretado COMPLETAMENTE(*) el encargo, entrará a producción.

En este momento te pediré tus datos personales y formalizaremos el encargo con un adelanto de:

- 20€ en concepto de "trabajo a la carta"

- Un 50% del importe total en caso de que tu encargo cuente con elementos distintivos como nombres o textos

Los importes adelantados no serán reenvolsables en caso de que el artículo no sea finalmente adquirido.

(*) En el caso de personalizaciones con texto y/o nombres concretos, no se considerará que el encargo está concretado hasta la confirmación del texto a colocar.

3.- PRODUCCIÓN

Te mantendré informada de los momentos en que se encuentra tu encargo.

En cualquier momento podrás ponerte en contacto conmigo para interesarte por el avance del trabajo.

4.- ENCARGO FINALIZADO

Cuando tu encargo esté listo, recibirás una/s foto/s del mismo para que puedas ver el resultado.

Cuando des tu conformidad, deberás abonar el importe restante.

5.- ENVÍO POSTAL

Tu pedido saldrá de nuestro taller al día siguiente de recibir el pago y serás informada de ello.

Los envíos se realizan por correo postal certificado.
Si transcurridos los tiempos de entrega estimados (ver aqui) no lo has recibido, deberás ponerte en contacto conmigo para detectar y solventar el problema.

6.- SERVICIO POST-VENTA

 Ante cualquier problema que pudiera surgir, no dudes en ponerte en contacto conmigo para tratar de solventarlo.